В ведомстве говорят, что банки постоянно публикуют для своих клиентов не все данные о своих услугах. Особенно актуально для них преподнесение важной информации таким образом, чтобы потребители не могли ее правильно воспринять. Чаще всего финорганизации крупным шрифтом публикуют привлекательные для клиентов данные, а более важные показатели, например, о процентной ставке, размещаются так, чтобы пользователь не мог ее увидеть.