Реальные отзывы о МФО "вива деньги"

Не фига не понимаю что происходит с приложением не зайти, зависает, тупит

Эта контора оформила займ на мое имя и левый номер телефона, в результате потратил кучу времени на общение с полицией. Колл-центр вежливый, но бестолковый, центральный же офис не подает признаков жизни и не реагирует на письма.

Жила себе спокойно, займов не брала, и вдруг начались звонки - верните взятый займ, иначе будут санкции, начали звонить родным и угрожать, рассказывать, какая я плохая и тп. мама в шоке! Я пыталась им звонить- бесполезно, не слушают-вы взяли и все. Пришлось ехать. Подала заявление. что не брала займов ни у них ни вообще. Пока жду, чем закончится выяснение- мне названивают и требуют оплатиь долг, которого у меня нет. Думаю, это повод задуматься для тех, кто хочет обратиться в данную мфо реально, поскольку они явно не чисты на руку.

Достоинства:Нет имеется! Недостатки:И-за глюков в личном кабинете пришлось оплатить штраф. Комментарий:Займ дали быстро, но когда пришел срок погашения, внести средства долого не получалось, личный кабинет выдавал ошибку за ошибкой. В 23:59 дня , когда был срок платежа попробовал последний раз, а с утра следующего дня у меня в личном кабинете уже висел штраф за неуплату. Это КАК??? Никакие разговоры со службой поддержки не помогли.

Достоинства:Не знаю Недостатки:Навязывание дополнительных опций с комиссией, отсутствие нормальной коммуникации, информация между менеджерами по сменам не передается, поэтому названивают с одним и тем же постоянно. Комментарий:Ужасная МФО, все работает никорректно - и сайт, и личный кабинет, и консультации в поддержке, и процент высокий. Не понравилось у них займ брать!

22 января 2020 года взял у них займ 5 тысяч, точнее попытался: нажал на - получить займ, а в ответ - платеж не прошел, выберите альтернативный способ получения денежных средств. Я плюнул и взял в другом месте. На следующий день обнаруживаю в ЛК сбербанк-онлайн перевод от MONETA, сумма 5 тыс. Мне приходит много разных переводов, но думаю: а вдруг это от Вивы? Захожу в свой ЛК на их сайте, там написано - у вас нет активного займа, пробую ввести номер договора (следующий по порядку после последнего закрытого у них) на сайте РНКО Платежный центр, пишет - идентификатор не найден, ошиблись номером. Ну, думаю, значит точно не от них. На всякий случай проделываю эту операцию ещё три дня, делая скриншоты при этом. Сегодня, 4 февраля, захожу в ЛК Вивы, а там - сумма к оплате на сегодняшний день 5619 и плюс к этому сегодня последний день, когда можно досрочно погасить этот заим,если завтра захотеть досрочно, то нужно будет уведомить их об этом за 30 дней, и естественно за все эти 30 дней будут капать проценты. Звоню им,в ответ монотонный бестолковый лепет очередной Маринки, смысл которого сумма к оплате на данный момент 5619 рублей. Иди лесом, короче. Сейчас придется платить, чтобы кредитную историю не портить, а так бы можно было бы посудиться с этими .... Да, ещё момент про их жадность. Я в этой конторе взял 48 займов. У них есть программа лояльности, где-то после 30-го или 40-го займа (я уже не помню сейчас), у меня стала скидка 50%. Через некоторое время компания видимо посчитала, что мне жирно будет и....взяли просто и отменили эту скидку! Всё! Без объяснения причин! Хотя программа эта продолжается, завлекают новых л.хов. Вот такая вот контора,ну а выводы делать только вам)

Брал раза три когда было тяжко. Ну а жизнь.иногда яйца в тиски загоняет. Спустя лет 5 обратился с небольшой суммой в 4000 на 6 мес в итоге 7 с копейками. Платил 4 месяца исправно и закрыл досрочно. Вот недавно надо было обратился не дали. И слава богу. Перекрестился чем с ними иметь дело

Добрый день! Считаю, что деньги вкладывать нужно не в банк под небольшие проценты, а в МФО. Это гораздо выгодней. Для сравнения: МФО Вива Деньги предлагает инвестировать под 15-16% годовых, а в большинствах банков эта ставка (говорю про вклады) варьируется в среднем в пределах 8-9% годовых. Ну и куда лучше инвестировать свободные средства? Я лично начал инвестировать с 3 миллионов рублей, у меня свое ИП, планирую и больше. Сейчас смотрю как деньги на счету прибавляются и реально радуюсь.

2 раза пользовалась услугами, все было нормально, брала и во время пргашала, год не пользовалась их услугами, а недавно после неожиданного звонка сотрудника узнаю, что у меня месяц как есть активный заем и идёт просрочка. После долгих разбирательств выясняется, что какое-то третье лицо оформило займ онлайн по моим паспортным данным!!! Это вообще как! Займ был подтверждён с какого-то левого номера телефона, который на данный момент не доступен! Деньги были перечислены на карту Киви чью-то! В компании разбираться не хотят, говорят идите в полицию это ваши теперь проблемы!!!

А меня очередь в офисе компании Вива Деньги нисколько не напугала, наоборот даже прибавила доверия к ним, если люди идут, надежда что фирма не жулики, про Мавродия не будем вспоминать, все-таки Вива дает деньги а не забирает.

Данная компания при взыскании просроченной задолженности ( у меня была 5 дней) осуществляет звонки по номерам не указанным в анкете, а именно родственникам, коллегам, причем у меня у самого не было номеров моих коллег ( источник откуда они берут все эти номера неизвестен). Когда указываешь сотрудникам службы взыскания на данное нарушение, говорят, что у них нет информации о звонках на номера не указанных в анкете. Скажу честно нерекомендую обращаться в это МФО, как и любые другие. В нормальных странах такого нет понятия микрофинансирования, а методы взыскания почти у всех МФО происходят с нарушением законодателства РФ. Но Вива Деньги стоит особняком, так как они имеют доступ к незаконным базам телефонов.

При оформлении займа была установлена процентная ставка 0,63 процента в день. Спрашивала про «подводные камни», заверили, что камней нет, что процент мне одобрен очень хороший, всего 0,63 процента в день. Такой процент меня устраивал. Заём оформляла вечером, была уставшая, проверять расчёты графика платежей не было сил, да и в голову не могло прийти то, что могут обмануть с процентной ставкой. Всё подписала, деньги получила, подошёл день первого платежа, решила посчитать, т.к. навскидку сумма переплаты вызвала сомнения. Точно! Вместо 0,63 процента в день, получается около 0,91 процента. Оказалось, что меня ввели в заблуждение при оформлении займа. Расчёты показали, что заём обойдётся мне дороже, чем было оговорено при оформлении. На горячей линии ничего вразумительного ответить не могут, но подтвердили, что заём выдан под 0,63 процента в день. Так у них показывает программа. Однако, простой расчёт опровергает это утверждение. Кроме того, в самом договоре не указана ставка дневного процента, а указана годовая ставка, что, конечно же, не соответствует 0,63 процентам в день. Написала жалобу. Жду результат, как так получилось с процентной ставкой. Если бы сразу сказали, что 0,91 процента, то я не стала бы оформлять заём, ведь есть и другие МФО.

Здравствуйте! Расскажи свою историю связанную с данной компанией. 14.01.2020 мной в данной компании был оформлен заем на сумму 6 000р. Сейчас на дворе 19.01.2020 до сих пор деньги на банковскую карту так и не поступили. Звоню в поддержку каждый день. Сначала они отвечали по шаблону и говорили обратитесь в банк Вашей карты, я обратился в банке подтвердили информацию, что платёж не поступал, т.к. его просто не было. Снова звоню в поддержку виваденег объясняю, что банк подтвердил, что средства не поступали. Затем составили претензию в поддержке виваденег, но претензия рассматривается 30 дней. Скорей всего они конечно разберутся в их проблеме и перечислят деньги (по крайней мере я на это надеюсь), но почему я должен буду оплачивать первый платёж уже 14.02.2020, если фактически 14.01.2020 я не получил от них денег и ещё под большим вопросом получу ли вообще или это они так обманывают клиентов... А что, если претензию будет рассмотрена условно 13.02 (за день до первого платежа) и в этот же день перечислят деньги, а на следующий я уже должен буду делать платёж?

При заказе сведений БКИ увидел отметку от данной компании вива деньги, что у меня существует якобы займ от данной компании, который конечно же я не брал. На просьбу убрать эти сведения из БКИ постоянно кормят завтраками, обещают перезвонить и не перезванивают.

Срочно нужны были деньги, решил по старой памяти поискать микрозайм в интернете на карту. Наткнулся на много предложений, аж глаза разбегались, как всё было красиво расписано. Долго выбирал и в итоге остановился на Viva. Оформление прошло довольно быстро, в итоге по своей глупости не посмотрел на условия и подписал договор аж на 6 месяцев, отказаться было уже поздно. В итоге задержали зарплату и первый платеж ушел в просрочу, тут то все и началось. Говорить о том что звонили по что раз на дню, это значит ни чего не говорить. Пытался с ними договориться об отсрочке, не получилось. Позвонили всем родственникам, знакомым, на работу. Операторы ни чего внятного сказать не могли, отсрочку не давали, договориться было не реально. Пока не зашол в личный кабинет и не нашол хитрую кнопочку "реструктуризация" все решилось

Не так давно в моей кредитной истории появилась пометка от данной компании, что я якобы взял у них займ и у меня просрочка по платежу. Никакого займа в данной компании я конечно же не брал, на просьбу убрать данную метку из кредитной истории сотрудники компании кормят завтраками, говорят, что перезвонят и не перезванивают.