Самая нечестная и недостоверная микрокредитная компания Конга,втихую добавляют страховку без согласия клиента, не советую там брать займы,и не посоветую друзьям,знакомым,родственникам.Будьте осторожны люди с компанией Конга,очень хитро у них расположена страховка в кабинете личном при оформлении займа. Дело в том,что 27 ноября 2020 года на сайте Конга микрозаймы я взяла онлайн займ в ООО Конга на сумму 19400р и стоит галка Страхование якобы жизни и если ты галку не увидел не поставил там,припишут без стыда и совести. В итоге сумму они мне перечислили 19400 р а долг у меня 22300р оказался в тот же день,оказалось страховка 2900р от РЕСО Гарантия. Я почитала договор страхования ,что я имею право отказаться от страховки в течение 14 дней.Хорошо ок ,обратилась в поддержку Конги,поросила выслать мне заявление на отказ от страховки и на возрат суммы 2900р которые с меня списали. Поддержка отвечает очень долго,по телефону у них как оказалось операторов нет, один робот толдычит одно и тоже. В итоге через несколько суток ответил оператор шаблонным ответом, что я должна сама обратиться в страховую компанию и разбираться с ними сама. По звонку обратилась в страховую компанию Ресо гарантия ,мне ответил оператор что онлайн через электронную почту они не принимают заявление на отказ от страховки и на возрат суммы страховки, нужно идти в офис к ним,еще не факт что они примут заявление ,а если не примут то по почте отправляйте.Чек приклипите,копию полиса. У меня даже чека нет,они просто списали с меня эту страховку онлайн и выслали договор на электронную почту и все. Я просто в шоке была. Получается как списать с меня страховку в личном кабинете при оформлении займа онлайн они быстро это сделали,а как вернуть сумму от страховки я оказывается должна идти в офис в период пандемии оформлять заявление или по почте России . Все очень хитро сделано,мошенники одним словом. Если так дело пойдет я вынуждена буду обращаться в вышестоящие органы.